Kunden­service » so erreichen Sie uns

Die Beauftragung einer Detektei kann telefonisch erfolgen. Früher musste ein Kunde persönlich ins Büro kommen. Das ist heute nicht mehr nötig. Die notwendigen Unterlagen können ganz einfach per E-Mail oder auch per Fax oder Post übermittelt werden. Grundsätzlich ist in unserer Leitstelle auch eine persönliche Beratung möglich, die kostenfrei ist.

Tatsächlich ist die Detektei Condor bundesweit aufgestellt. Darum sind wir in ganz Deutschland für Sie einsatzbereit. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass wir auf den Inseln nicht vertreten sind und immer vom Festland aus übersetzen müssen.

Leider kann man diese Frage nur allgemein beantworten mit: Es hängt davon ab. Weil Detektivarbeit sehr viele Facetten hat, gibt es nicht den einen Preis für einen Einsatz. Je nachdem, was der Privatdetektiv machen soll, entstehen unterschiedliche Aufwendungen. Daraus folgen verschiedene Kosten. Die Art der Arbeit beeinflusst den Preis. So ist eine gutachterliche Tätigkeit anders zu bewerten, als die Überprüfung einer Adresse. Klarheit über die Kosten einer Detektei bekommen Sie nach einem unverbindlichen Gespräch mit einem unserer Detektive. Wenn Sie jetzt mehr wissen wollen, geht das ganz leicht: Unter Telefon 0800 – 11 12 13 14 erreichen Sie direkt Ihren Privatdetektiv. Und der hat auf alle Ihre Fragen bestimmt die passende Antwort. Einfach anrufen!

Der einfachste Weg zu uns: Gleich anrufen unter 0800 – 11 12 13 14. An Wochentagen sind stets eine Reihe von Beratern in der Zeit von 08:30 – 17:30 Uhr durchgehend für Sie da. Auch anschließend ist unsere Bereitschaft für Sie erreichbar. Allerdings ist dann nicht mehr aus jedem Fachgebiet ein eigener Berater verfügbar. Bitte beachten Sie, dass wir in der Nachtzeit keine Sprechstunden mehr haben. Schreiben Sie uns dann ganz einfach eine E-Mail unter info@detectivecondor.de oder nutzen das Kontaktformular.

Die Berichterstattung bei Condor erfolgt stets schriftlich und vorab mündlich. Um Sie zeitnah zu informieren, was in Ihrem Fall festgestellt wurde, werden Sie in der Regel schon während der Einsätze fernmündlich informiert.

Der Schriftbericht erfolgt nach Abschluss der Tätigkeit. Sie erhalten diesen wahlweise per E-Mail oder per Post oder beides. Nach Bedarf ist der Bericht mit entsprechendem Beweismaterial angereichert. Fotos und Videos werden unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben erstellt, wenn es erlaubt ist.

Weil Diskretion für uns an erster Stelle steht, verzichten wir darauf, unsere Kundendaten für Bewertungsportale frei zu geben. Wir wollen so verhindern, dass dritte Personen Kenntnis von unseren Kunden erhalten. Das erscheint uns weit wichtiger als Kundenbewertungen zu veröffentlichen. Unser langanhaltender Markterfolg ist in unseren Augen Referenz genug.