Personalüber­wachung » so ist die Kontrolle legal

Die Überwachung des Personals in legaler Form

Die Personalüberwachung lässt den einen oder anderen Unternehmer die Stirn runzeln: Ist das denn legal, fragt er sich. Ja, ist es, wenn sich alle an die Regeln halten. Wie das geht, erfahren Sie in diesem Artikel.

Der Schaden, der Unternehmen durch strafbare Handlungen entsteht, steigt stark an. Das belegen zahlreiche Studien aus den letzten Jahren.

Dazu gehören von außerhalb ausgeführte Taten. Nicht zu unterschätzen sind zunehmend die so genannten dolosen Handlungen. Hierzu zählen:

• Diebstahl (Kassendiebstahl)
• Unterschlagung
• Betrug (Arbeitszeitbetrug oder Spesenbetrug)
• Veruntreuung
• Urkundenfälschung.

Zuletzt ist mit dem Bereich der Computerkriminalität eine neue Form der Kriminalität hinzu gekommen. Oft sind Täter aus dem eigenen Betrieb dafür verantwortlich.

Externe Hilfe bei der Kontrolle der Mitarbeiter

Die Aufdecken von Manager- und Mitarbeiterkriminalität erfordert einen großen Aufwand. Dieser ist intern im Unternehmen nicht mehr zu leisten.

Zunehmend bedienen sich Unternehmen somit externer Hilfe bei der Kontrolle. Sei es in Form von Wirtschaftsprüfern oder von Dienstleistern, die sich auf das Aufdecken von Straftaten spezialisiert haben. In erster Linie zählen hierzu Wirtschaftsdetekteien, da diese vielfältige Optionen haben, um kriminelle Taten aufzudecken.

Ist Personal zu überwachen, setzt eine Wirtschaftsdetektei nur legale Mittel ein. Die Detektive nutzen im Zuge der Mitarbeiterüberwachung keine Dinge, die mit dem Gesetz kollidieren. Eine Überwachung des Personals per GPS ist einer Detektei nicht gestattet. Daher observiert ein Detektiv ohne technische Hilfsmittel.

Beachten Sie bitte: Eine Telefonüberwachung ist nicht statthaft. Keine seriöse Detektei übernimmt einen Auftrag, um Gespräche zu überwachen oder aufzuzeichnen.

Personalüberwachung unterliegt Regeln

Bei der Mitarbeiterüberwachung ist der gesetzliche Rahmen einzuhalten. Neben dem Schutz der Persönlichkeitsrechte ist §32 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) einzuhalten.

Dort heißt es, dass jemand Daten eines Mitarbeiters erheben darf, um eine Straftat aufzudecken. Privatdetektive erheben, verarbeiten oder nutzen personenbezogene Daten unter einer Voraussetzung: Wenn es einen handfesten Verdacht gibt, dass der Mitarbeiter im Rahmen der Arbeit eine Straftat begangen hat.

Das Nutzen der Daten ist in solchen Fällen zum Aufdecken der strafbaren Handlung erforderlich. Ein zu schützendes Interesse des Arbeitnehmers an dem Ausschluss der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung seiner Daten darf nicht überwiegen. Speziell muss das Art und Ausmaß des Überwachens dem Anlass entsprechend verhältnismäßig sein.

Exakt diese Bedingungen bei der Personalüberwachung berücksichtigt ein Detektiv. Arbeitnehmern verkennen oft, dass schon Blaumachen eine strafbare Handlung ist. Bei klaren Hinweisen ist es dem Chef erlaubt, eine Personalüberwachung durch einen Wirtschaftsdetektiv vornehmen zu lassen.

Technische Unterstützung bei der Personalkontrolle

Zunehmend häufiger sind eigene Mitarbeiter Auslöser und Verursacher von Lauschangriffen. So geraten geheime Informationen der Firma nach außen und kommen in die falschen Hände.

Neben – teils forensischer – Auswertung der IT (wozu auch mobile Endgeräte wie Smartphones zu zählen sind) bietet die Condor Detektei Ihnen die Durchführung einer Lauschabwehr im Unternehmen an. Das ist besonders dann wichtig, wenn das Risiko auf das Abhören einer Firma besteht.

Sofern ein konkreter Verdacht gegen einen oder mehrere Mitarbeiter besteht, bieten sich ferner unterschiedliche Maßnahmen einer Personalüberwachung an. Diese sind je nach Vorkommnissen und Gegebenheiten unterschiedlich.

Bei Gelddiebstahl aus der Kasse oder Diebstahl im Warenlager führen wir eine verdeckte Videoüberwachung mit Miniaturkameras durch. Durch den zeitlich und örtlich begrenzten Einsatz der Überwachungstechnik stellen wir rechtlich sicher, dass die Maßnahmen sich mit der aktuellen Gesetzeslage decken.

So ist der Einsatz von Überwachungskameras temporär statthaft, wenn es darum geht, Personaldiebstahl aufzudecken. Allerdings darf die Überwachung nicht ausarten. Der Arbeitgeber darf das Personal nicht in seinen Rechten beschneiden.

Niemand muss sich bestehlen lassen. Dem Diebstahl ist unbedingt ein Ende zu bereiten. Nur so wendet der Chef Schaden vom Unternehmen ab. Hier setzt eine Detektei für einen kurzen Zeitraum im betroffenen Bereich nicht sichtbare Kameras ein. Mit dieser Videoüberwachung ermittelt der Detektiv den Täter.

Bei der Überwachung per Video verletzen Detektive keine Rechte. Kameras in Sozialräumen sind tabu. Kameras zur reinen Kontrolle der Arbeitsleistung sind nicht gestattet.

Jegliche Beobachtung durch einen Detektiv erfolgt unter Einhaltung von Recht und Datenschutz. So ist gewährleistet, dass die Beweise vor Gericht stand halten.

Observationen von Mitarbeitern bei begründetem Verdacht

Eine Personalüberwachung erfolgt durch kompetente Teams, die eine Observation vornehmen. Ziel der Personalüberwachung durch eine Detektei: Beweise.

Es geht um Fälle wie:

• Spesenbetrug
• Vortäuschen von Krankheiten (Blaumacher)
• Arbeitszeitbetrug.

Das Erschleichen der Lohnfortzahlung bei gleichzeitiger Schwarzarbeit im Krankenstand ist nicht statthaft. Eine gezielte und zeitlich begrenzte Personalüberwachung durch Detektive bringt dann zuverlässig Klarheit, inwieweit ein Mitarbeiter ein genesungswidriges Verhalten an den Tag legt.

Der Missbrauch der Lohnfortzahlung im vorgetäuschten Krankheitsfall ist der häufigste Einsatz der Detektei Condor. Informieren Sie sich hier, wie Detekteien Ihnen dabei helfen, gegen Blaumacher vorzugehen. Den Inhalt unseres Berichts und das Ergebnis der Recherche tragen Sie dann vor Gericht vor.

Bei Verdacht auf kriminelle Handlung: Detektei einschalten

Arbeitgeber sind immer dann gezwungen zu handeln, sofern der Verdacht auf kriminelle Handlungen durch Mitarbeiter oder Manager besteht. Warum?

1. um noch höheren Schaden abzuwenden.
2. weil eine gesetzliche Pflicht dazu besteht und ansonsten Haftung droht.

Das Fehlverhalten ist diskret im Zuge einer Ermittlung aufzuklären. Mit uns haben Sie zu Ihrer Sicherheit dabei einen starken Partner an der Seite. Wie wir arbeiten und was wir bei Anti Fraud Maßnahmen einleiten, erfahren Sie jetzt am Telefon. Tausende Kunden haben sich schon unsere Dienste zum vertretbaren Preis gesichert. Wann gehören Sie dazu? Rufen Sie an für weitere Informationen unter

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